Durante la pandemia de COVID-19, el estado de Nueva York dispuso que la Telesalud fuera una opción gratuita y accesible para recibir atención médica, y si bien AARP aplaude al gobernador Andrew Cuomo por la orden de emergencia, la organización cita datos de encuestas e insta al estado a expandir la atención de salud remota de forma permanente.
La telesalud podría ser la solución vital que los residentes neoyorquinos necesitan para tener acceso a la atención médica, especialmente cuando los expertos advierten sobre la posibilidad de un segundo brote de coronavirus.
Según una encuesta estatal de AARP, hasta el pasado otoño la gran mayoría de los residentes de Nueva York de 50 años o más no conocían el sistema de telesalud o nunca lo habían usado; sin embargo, una encuesta nacional más reciente de AARP demuestra que la mayoría de las personas mayores ahora quieren tener la opción de usar telesalud.
El 15 de marzo de este año, Cuomo emitió una orden de emergencia que dispone que las compañías de seguros eliminen los deducibles, copagos y coseguros de las visitas médicas con proveedores de la red, ya sea que estén relacionados con la COVID-19 o no.
Según la orden, más residentes pueden recibir atención médica desde su hogar en vez de tener que visitar un hospital o el consultorio de un proveedor, lo que reduce la sobrecarga del sistema hospitalario y ayuda a prevenir una mayor propagación del coronavirus.
El gobernador también emitió una orden para que Medicaid reembolse los usos apropiados de telesalud. «AARP aplaude al estado por eliminar los costos de telesalud para los pacientes ante la pandemia del coronavirus, pero la expansión y la promoción del uso de los servicios de telesalud deberían ser permanentes», señaló Beth Finkel, directora estatal de AARP Nueva York.
«La telesalud puede y debería ayudar sistemáticamente a los residentes mayores de Nueva York, especialmente a quienes tienen dificultad para viajar o para pagar el costo del transporte a las citas de atención médica, o quienes son vulnerables cuando están cerca de otras personas».
«Instamos a los residentes de Nueva York a que pregunten sobre la posibilidad de usar el sistema de telesalud para recibir ayuda ahora, y apelamos a nuestros líderes electos para que les ayuden a recibir atención médica remota de manera permanente cuando sea posible».
En consecuencia, AARP Nueva York urge al estado a que garantice la disponibilidad de recursos informativos y educativos adecuados acerca de los beneficios del sistema de telesalud para los residentes neoyorquinos en particular para quienes tienen 50 años o más, y solicita al gobernador y a los legisladores estatales que expandan el uso autorizado del sistema de telesalud de forma permanente.
AARP también urge al estado a informar a sus residentes sobre los beneficios de la telesalud.
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