El Servicio de Impuestos Internos (IRS) de Estados Unidos abrió la temporada de presentación de impuestos de 2025 comenzando desde el lunes 27 de enero, y contando con herramientas ampliadas y mejoradas para ayudar a los contribuyentes como resultado de los esfuerzos históricos de modernización de la agencia.
Se espera que más de 140 millones de declaraciones de impuestos individuales para el año tributario 2024 se presenten antes de la fecha límite federal fijada para el martes, 15 de abril.
Se prevé que más de la mitad de todas las declaraciones de impuestos se presenten este año con la ayuda de un profesional de impuestos, y el IRS insta a las personas a contratar un profesional de impuestos de confianza para evitar posibles estafas y fraudes.
Asimismo, el IRS ha ampliado las características y la disponibilidad del programa Direct File del año pasado. Este año, Direct File está disponible para contribuyentes en 25 estados.
Además, se cuenta con el programa Free File del IRS. Disponible solo en el sitio web IRS.gov, el software guiado de impuestos Free File del IRS proporciona a millones de contribuyentes en todo el país acceso a herramientas de software gratuitas ofrecidas por socios de confianza.
Cabe señalar que las dos últimas temporadas de presentación vieron niveles de servicio de aproximadamente un 85 % y el promedio del tiempo de espera fue de menos de 5 minutos en las líneas telefónicas principales, así como aumentos significativos en el número de contribuyentes atendidos en los Centros de Asistencia al Contribuyente en todo el país.
Basado en los planes actuales y los niveles de financiamiento, la agencia trabajará para proveer niveles similares de rendimiento en estas métricas clave de servicio en la próxima temporada de presentación.
«Este ha sido un período histórico de mejoras para el IRS, y las personas verán herramientas y características adicionales para ayudarles con la presentación de sus impuestos esta temporada», dijo el Comisionado del IRS, Danny Werfel.
«Estas mejoras centradas en el contribuyente que hemos realizado hasta ahora son importantes, pero son solo el comienzo de lo que el IRS necesita hacer. Se puede hacer más con una inversión continua en el sistema tributario del país».
La página Prepárese en IRS.gov destaca los pasos que los contribuyentes pueden tomar para agilizar el proceso de presentación y los muchos recursos disponibles para interactuar con el IRS antes, durante y después de presentar su declaración federal de impuestos.
Direct File
En el primer día de la temporada de presentación, Direct File se abre a los contribuyentes elegibles en 25 estados para que presenten sus impuestos directamente con el IRS de forma gratuita: 12 estados que formaron parte del piloto el año pasado: Nueva York, Arizona, California, Florida, Massachusetts, Nevada, Nuevo Hampshire, Dakota del Sur, Tennessee, Texas, Washington y Wyoming; más 13 nuevos estados donde Direct File está disponible en este 2025: Nueva Jersey, Alaska, Connecticut, Idaho, Illinois, Kansas, Maine, Maryland, Nuevo México, Carolina del Norte, Oregón, Pensilvania y Wisconsin.
Direct File incluye nuevas características este año para hacer que la presentación de impuestos sea más rápida y fácil. Similar al software comercial de impuestos, una herramienta de importación de datos permitirá a los contribuyentes optar por importar automáticamente datos de su cuenta del IRS, incluyendo información personal, los PIN de identificación personal del contribuyente (IP PIN) y alguna información del W-2 del contribuyente.
También este año, los usuarios de Direct File podrán probar un nuevo chatbot para ayudar a guiarles a través del verificador de elegibilidad. El chat en vivo estará nuevamente disponible en inglés y español, y los usuarios podrán optar por autenticación y verificación adicionales, lo que permitirá a los representantes de servicio al cliente proporcionar más información.
Direct File incluye más situaciones tributarias. Durante el 2024, Direct File apoyó a los contribuyentes que reclamaban el Crédito tributario por ingreso del trabajo, el Crédito tributario por hijos y el Crédito por otras dependientes.
Este 2025, Direct File también incluye a los contribuyentes que reclamen:
– Crédito por cuidado de hijos y dependientes
– Crédito tributario de prima
– Crédito para personas mayores y/o incapacitadas
– Créditos por contribuciones de ahorros para la jubilación
Además de incluir a los contribuyentes que reclaman la deducción estándar y las deducciones por intereses de préstamos estudiantiles y gastos de educadores, este año, Direct File apoyará a los contribuyentes que reclamen deducciones por cuentas de ahorro para la salud. El Departamento del Tesoro estima que más de 30 millones de contribuyentes serán elegibles para usar Direct File en los 25 estados.
Direct File es un servicio basado en la web que funciona en teléfonos móviles, laptops, tabletas o computadoras de escritorio. Guía a los contribuyentes a través de una serie de preguntas para preparar su declaración federal de impuestos paso a paso.
El año pasado, miles de usuarios de Direct File recibieron ayuda de representantes de servicio al cliente del IRS a través de una función de chat en vivo en inglés y español. Una vez que los contribuyentes hayan completado su declaración federal de impuestos, el sistema Direct File los guía automáticamente a herramientas estatales para completar sus declaraciones de impuestos estatales.
Free File
Casi todos pueden presentar electrónicamente sus impuestos de forma gratuita mediante Free File del IRS, disponible solo en el sitio web oficial IRS.gov. En su vigésimo tercer año, Free File ofrece software de preparación de impuestos gratuito de ocho empresas en la colaboración público-privada entre el IRS y Free File Inc.
Como parte de esta asociación, los socios de software ofrecen sus productos en línea a contribuyentes elegibles de forma gratuita. Para acceder a estas herramientas, los contribuyentes deben comenzar desde la página de Free File del IRS en IRS.gov.
Este año, ocho socios del sector privado ofrecen productos de software de impuestos guiados en línea para contribuyentes con un Ingreso bruto ajustado (AGI) de $84,000 o menos en 2024. Además, un socio ofrecerá un producto en español.
Más opciones gratuitas
Además de Free File y Direct File, el Servicio de Impuestos Internos (IRS) de Estados Unidos les recuerda a los contribuyentes que existen programas importantes disponibles para ayudarlos:
– Programa de Ayuda Voluntaria a los Contribuyentes del Impuesto sobre el Ingreso/Programa de Asesoramiento Tributario para los Ancianos:
Los contribuyentes pueden encontrar organizaciones en su comunidad con voluntarios certificados por el IRS que brindan ayuda tributaria gratuita para contribuyentes elegibles, incluidas familias trabajadoras, personas mayores, personas con discapacidades y personas que no dominan el inglés.
– MilTax:
Un programa del Departamento de la Defensa, MilTax (en inglés) generalmente ofrece preparación gratuita de declaraciones y software de presentación electrónica para declaraciones federales de impuestos y hasta tres declaraciones de impuestos estatales para todos los miembros del ejército y algunos veteranos, sin límite de ingresos.
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